Pilih menu Login yang tersedia pada menu bar bagian atas, pilih tombol REGISTER kemudian cukup ikuti alur pendaftaran dan isi form sesuai dengan ketentuan. Jika kamu belum terdaftar, sebelum berbelanja kamu akan diarahkan untuk membuat akun terlebih dahulu.
Pendaftaran sangat mudah. Kami hanya akan meminta Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk melakukan proses pembelian. Dalam formulir pendaftaran, Anda dapat melihat contoh format yang dapat membantu Anda saat memasukkan informasi seperti nomor telepon. Anda dapat menemukan informasi pesanan Anda dengan mengakses akun Anda, jika Anda adalah pelanggan yang telah terdaftar, atau melalui tautan yang kami kirim kepada Anda dalam email konfirmasi, jika Anda belum terdaftar.
Mohon maaf untuk saat ini kami tidak memperbolehkan anda untuk berbelanja tanpa registrasi untuk menjaga kenyamanan dan keamanan anda saat berbelanja.
Kami menggunakan 3rd Party Midtras sebagai perantara pembayaran secara online yang dapat menjamin keamanan saat anda bertransaksi diwebsite kami. Anda dapat menggunakan pembayaran dari 24 metode: kartu kredit/debit, transfer bank, e-Money, dan masih banyak lagi.
Pembelian anda akan dikenakan tagihan saat anda telah cekout. Tagiahan akan dikirim ke email anda dan anda diberikan waktu 2 x 24 jam untuk melakukan pembayaran. Barang hanya akan dikirim ketika kami telah menerima konfirmasi pembayaran
Keamanan informasi pelanggan adalah salah satu prioritas utama kami. Kami menggandeng pihak ketiga untuk mengamankan transaksi anda diwebsite kami, menggunakan teknologi terbaru yang tersedia agar data pembayaran Anda diproses di tempat yang aman. Platform e-commerce kami mematuhi standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran yang memastikan bahwa kami mengikuti saran dan standar industri yang paling tinggi untuk memberi Anda pengalaman belanja di tempat yang terpersonalisasi, jujur, dan aman.
Opsi pengiriman mungkin berbeda tergantung pada alamat pengiriman, waktu pembelian, dan ketersediaan item. Saat memproses pembelian Anda, kami akan menampilkan metode pengiriman yang ada, biaya pengiriman, dan tanggal pengiriman pesanan Anda.
Anda akan menerima pembaruan tentang status pesanan Anda melalui email. Anda juga dapat mengakses informasi ini di bagian "akun saya". Jika Anda tidak terdaftar, klik tautan "Informasi pesanan" dalam email konfirmasi untuk pelacakan.
Kami mencoba mengirim ke semua tempat. Jika alamat pengiriman Anda memiliki batasan pengiriman maka alamat yang anda tuju tidak akan muncul pada saat proses pemilihan metode pengiriman.
Pesanan Anda dapat dikirim dari pusat logistik yang berbeda. Jika ini masalahnya, kami akan memberi tahu Anda melalui email untuk menunjukkan item yang akan Anda terima di setiap pengiriman.
Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, barang yang sudah dibeli hanya dapat ditukar dengan barang lain yang nilainya sama.
Penukaran tidak dapat berlaku kecuali produk dalam kondisi reject/rusak, dan penukaran produk dapat dilakukan dengan ketentuan produk memiliki nominal harga yang sama. Pelanggan harus memastikan bahwa produk yang dikirimkan kepada kami dalam kondisi yang sama seperti saat diterima oleh pelanggan dan dikemas dengan baik. Dalam hal ini, jika barang dikembalikan kepada kami dalam kondisi yang tidak sesuai, kami berhak untuk tidak menerima pengembalian dan mengirimkan produk kembali kepada Anda).
Ongkos kirim retur akan kami ganti jika barang yang diterima customer memang dalam keadaan reject/cacat produksi.
Saat proses pengembalian barang dari pelanggan ke pembeli, proses tersebut harus melalui proses pengecekan kualitas. Proses ini memakan waktu 1 (satu) hingga 2 (dua) minggu.
